做电商最累的,不是没流量
而是数据散在十几个后台、动作卡在无数个表格、经验锁在少数几个人脑子里。规模一大,增长就变成了加班。
数据散:一天 3 小时在导表
天猫、京东、抖音、拼多多各自一套后台,店铺一多,经营汇总只能靠人肉拼接,月底才知道这个月赚没赚。
执行慢:动作追不上变化
改价、抓竞品、核对账单、上架素材,大量重复操作靠人手点击,做不完也做不细,还容易出错。
目标虚:拆不下去也追不住
年度目标只停在一个总数字上,没拆到店、拆到品、拆到日,过程中出了问题,往往事后才发现。
经验跑:人一走,方法就没了
运营的判断停留在个人经验里,新人接手要重新踩一遍坑,组织的打法无法沉淀成系统。
三层底座,一套长在业务上的系统
金翅膀以「翼」为产品家族:翼仓负责沉淀与供给数据,翼商云负责看清与算准,翼手负责执行与搬运,翼眼负责感知市场变化。
翼商云
WingCommerce · 电商全域智能运营系统一套云,管住全域生意。
把多平台、多店铺的经营数据、目标拆解与产品结构装进同一块屏幕。早上 10 分钟看清整盘生意,下午的会就不用再对数字。
- 多平台多店铺经营汇总,一键看卖了多少、退了多少、花了多少
- 递增分解式目标管理,把年度目标拆到店、到品、到天
- 产品 / 型号 / 套装逐层下钻,直接看到每个链接的贡献
- 推广渠道归因与 ROI 追踪,钱花在哪、带回多少一目了然
| 店铺 | 成交 | 退货 | ROI | 完成率 |
|---|---|---|---|---|
| 旗舰店 A | 86.2w | 2.8% | 5.12 | 94% |
| 旗舰店 B | 64.1w | 3.6% | 4.41 | 87% |
| 专卖店 C | 48.7w | 4.1% | 3.98 | 76% |
| 分销店 D | 23.4w | 5.2% | 3.20 | 61% |
翼手
WingHand · 智能 RPA 数字员工平台给每个岗位,配一个不用催的同事。
把重复的搬运动作交给机器人:抓数据、核账单、上商品、发报表。7×24 稳定执行,人只留着力气做判断。
- 可视化流程编排,业务人员也能改流程,不必等开发排期
- 网页、表格、API 混合操作,老系统没有接口也能自动化
- 异常重试 + 人工兜底,跑不通的任务自动转交责任人
- 执行日志与权限审计,每个动作都可回溯、可追责
翼仓
WingVault · 电商全域数据仓库数据只做一次,之后谁要谁取。
把六个平台的经营数据抽进一个仓:统一口径、沉淀主题宽表,再用 API 与 MCP 接口交给报表、业务系统和大模型。
- 淘宝 / 京东 / 拼多多 / 抖音 / 小红书 / 得物统一接入,一套口径
- 店铺 / SKU / 订单 / 分类 / 型号六类聚合宽表,按天自动构建
- REST API 与 MCP 双通道,业务系统与大模型各取所需
- 租户 / 数据范围 / 字段与接口黑名单四层权限,放开也不怕
接口调用即留痕
翼眼 WINGEYE
内置在翼商云里的 AI 增长模块 —— 替运营盯着市场,替客服主管听着对话。
商品价格监控
抓取淘宝、京东商品的价格、评价与问答,智能分析 + 实时告警,竞品一动就知道。
标题关键词优化
监控搜索词变化,识别潜力热搜词,AI 给建议并支持一键优化标题,提升曝光。
客服话术质检
AI 分析每日聊天记录,自动质检话术、深挖流失原因,输出可视化报告。
我们不是工具商,是懂经营的系统伙伴
电商原生
系统从真实店铺里长出来:售后退货、大促监控、推广 ROI,都是运营每天要看的指标,不是通用 BI 拼出来的报表。
三层底座
数据(翼仓)+ 看得清(翼商云)+ 跑得快(翼手 RPA)在同一套体系里交付,数据打通后自动化才真正有判断力。
落地陪跑
不止交付账号:一起做业务诊断、定指标口径、跑通第一个流程,直到团队真的用起来。
数据可控
按角色分级授权,操作留痕可审计;支持按企业边界做数据隔离部署,经营数据不出你的掌控范围。
被续费,才是真的被认可
从健康器械、大家电到母婴、净水、小家电与酒类,我们服务的多是多平台、多店铺、SKU 复杂的品牌型客户。
多店铺经营,从“对数字”到"看趋势"
2023 年上线翼商云,把分散在各平台的经营数据统一到一块看板,日常经营汇总与推广渠道分析由系统自动生成,团队把精力从导表转向投放与产品。
大促期间,实时盯住每一分投入
2024 年初合作,围绕大促活动监控与推广数据归因搭建看板,活动期间可实时查看各渠道花费与成交反馈,减少手工统计与跨部门核对。
SKU 复杂,用下钻分析看清产品结构
2024 年底合作,围绕型号销售统计、品类逐层下钻与套装分析建立产品视角,帮助团队判断哪些链接值得加投、哪些该收缩。
从签约到用起来,四步
业务诊断
梳理平台、店铺、SKU 与考核口径,找出最值得先解决的三个环节。
数据接通
打通店铺授权与推广账户,统一指标定义,历史数据可回溯。
系统落地
配置报表、目标与预警,按岗位开放权限,跑通第一个自动化流程。
陪跑迭代
按月复盘使用情况,随业务节奏调整看板与流程,方法沉淀进系统。
价格写在明面上
翼商云按年订阅,含 10 个店铺账号,超出可单独增购;翼仓按店铺数与数据量订阅,接口与 MCP 通道包含在内;翼手 RPA 按流程复杂度单独报价。
更多店铺纳入服务范围可另行付费增加,具体费用可咨询客服详谈。产品演示环境:demo.jcbbi.com
你可能想先问清楚的事
店铺数量不是关键,SKU 复杂度、推广渠道数量和考核口径才是。如果每天仍需要 1 小时以上手工汇总,或者大促期间要靠群里问数,系统带来的收益通常已经超过投入。
标准版通常在授权到位后 2 至 4 周完成接通与首批看板配置,过程中只读取平台数据,不改变店铺既有设置与操作习惯。RPA 流程按条逐步上线,单个流程 3 至 10 个工作日可跑通。
翼商云支持主流电商平台店铺授权与推广账户接入;ERP、财务系统等内部数据可通过接口或表格导入。没有开放接口的老系统,可以用翼手 RPA 在界面层采集,不走开发排期。
系统按角色分级授权,操作留痕可审计;支持按企业边界做数据隔离部署。RPA 的账号凭证经加密保管,使用范围与时段可限定,人员变动时可一键回收。
可以。演示环境地址为 demo.jcbbi.com,也可以提交预约,我们会结合你的平台与店铺情况安排一次 30 分钟的针对性演示,而不是通用 PPT 宣讲。